——专访观致汽车销售有限公司副总经理舒刚志

2018年12月23日，在观致5SUV智云互联（AliOS）版在中区上市之际，河南车网同中区10多家主流媒体对观致汽车销售有限公司副总经理舒刚志先生做了全面专访。

观致汽车销售有限公司副总经理舒刚志

河南日报：第一个问题，因为车载互联系统蛮多的，为什么观致5SUV智云互联（AliOS）版会采用斑马系统，这个系统有什么特点？第二个问题，之前我们做过观致3都市SUV的试驾，在头条上发了之后反响挺热烈的，大概阅读量两万多。读者对这一款车是非常肯定的，回复也挺出乎我们意料的。但是大家最关注的，就是我们观致的新产品，因为大家觉得现在可供选择的车型太少了，就比较关注新产品这方面。

舒刚志：关于为什么观致会选择斑马，我觉得分两个方向。

第一个方向，斑马是一个智能互联系统比较好的供应商，智能互联是一个产业发展大的方向，是每一个品牌都需要尝试和深耕的产业。

第二个问题，为什么会选择斑马作为我们的供应商？一是斑马是基于阿里生态的，有着阿里的背景。二是斑马系统的智能网联系统，也经过了两年多时间，将近上百万用户的试用和体验过后的一套系统。

就斑马系统来讲，在功能上是最新版的智能网联系统，主要分为五个大的方面功能布局。

1．语音交互板块。这是最全面、最全套的经过大数据整理过后的云交互系统，包括通过语音可以控制车窗、空调，相关的电话呼叫，所有都能够通过语音控制的智能语音模块，在这里面是一个非常重要的功能。

2．智能互联。基于智能阿里AliOS斑马系统全时互联，在这个系统上面我们可以动态在线听音乐、网络电台、在线地图、导航等等，导航数据也可以实时的、动态的进行更新。刚才我们在来之前，跟我们的技术专家们也做过深聊，这是在智能互联系统上面，在斑马系统上面，所有的数据更新基本上都是及时更新，这个相当于原来传统意义上数据更新。大家体验最深的就是地图数据，以前传统地图数据需要编译，国家发布之后经过编译，编译过后才能在系统里面到店里面刷新。而在斑马系统上面，地图数据就像我们手机的系统一样，可以随时的、定时的来进行更新，这是第二个功能。

3．智能硬件。我们在这个基础上面，在最豪华的基本上面，大家也感受到，它可以随时动态的控制运动相机、行车记录仪等一些智能设备，这是在硬件上面斑马系统能给我们的在产品里面第一次搭载智能硬件。

4．阿里生态。全方位运用阿里生态，这个和斑马系统合作过后，全方位引用了阿里的生态资源，包括便捷停车、智慧加油、高速ETC等都能够同步搭载，包括前一段时间阿里斑马系统可以定期做活动，包括一分钱停车，包括加油的优惠，这些全部是借用和引用了阿里的生态资源，在我们的斑马系统上面。

5．智能旅游。特别是在这个系统上面，我们搭载自驾游的功能。自驾游什么功能？自由组队，比如这一次这个车队大概是十个、二十个朋友一起出行，只要开启智能的出行功能，在导航上面就可以看到你朋友的车在哪一个位置，而不像以前一样，我通过手机分享自己的位置，你在哪一个地方。通过这一套斑马系统后，只要大家都共用开启这个功能，可以随时知道这个车队分布位置在哪个地方，另外可以进行语音呼叫。我们以前车队野外自驾的时候，每一个人都要配一个对讲机，超过一定的距离过后效果就没有了，就要通过打电话去联系，有了这个系统之后就不存在这个问题，还有基于互联网思维、互联网信息上面的一套系统。这样大家开启这个功能，随时可以知道朋友在哪一个地方，包括集合，包括动态的状态，这是斑马系统所具有的五大功能，这是回答你刚才说的第一个问题。

第二个问题，关于新产品这一块，每一次和媒体朋友交流的时候，大家都非常关注新品。当下就营销来讲还是以产品为王的时代，有了产品就有未来。新观致团队从去年12月份入驻观致汽车以来，大家都知道，产品开发是需要周期的、需要时间的，这里大概有几个维度给大家做一个汇报。

1．在北京车展的时候，包括上一次大河车展，也让各位媒体老师感受到观致品牌在新四化方面的布局，包括在品牌上面公布了“MILE计划”，高智能化、多功能化、新材料化、新能源化的“MILE计划”方向。其实“MILE计划”不光是MILE概念车，不光是一个概念，它是带着整个观致品牌未来产品发展的一个方向。在八个月后的今天，我们为大家奉上第一款新产品，观致5SUV智云互联（AliOS）版，这是我们新的团队第一款产品。同时，在广州车展的时候，大家也看到我们的第一款新能源产品——观致3EV500，续航450公里，这是今年我们做的两个动作，两款产品。

2．在2019年，观致会以新能源为主力，作为主要突破口，全力布局油电双轮的发展。在观致3EV500的基础上面，我们有两款新产品、两款纯电动。在燃油车方面，在2019年会全力布局基于国六排放要求的燃油动力升级，这是明年上半年要完成的事情。明年下半年，我们会再加推一款全新动力、全新设计的紧凑型SUV，这是2019年的产品计划。

3．在未来三年，我们会布局中大型SUV、中大型轿车和MPV，基本在三年之内全部布局整个观致品牌全家族的产品谱系。从数量上来讲，在未来四年到2022年底之前，观致品牌将会推出22款新产品来供应市场，所以这是新观致团队在宝能集团赋能的情况下，在产品方面的布局，可能会给大家一个全新的面貌。

搜狐：舒总，您刚才提到阿里生态系统，我想请您能不能具体介绍一下阿里生态。

舒刚志：阿里生态这一块，生态这个名词大家都知道，怎么讲？从用户到覆盖用户全生命周期的各个方面，从购车到用车到置换，整个都是用户全生命周期生态理解。从阿里生态来讲，从我们能够引用的来讲，主要还是基于用户生活、娱乐相关的一些资源。因为阿里是以电商起家，它的覆盖技术、资源是非常宽泛的。我们这一次合作主要是基于客户用车过程当中所需要的非厂家资源，一些娱乐资源的应用，包括刚才讲到便捷停车、便捷购物、便捷加油、高速ETC等等资源。

大河报：您好，现在打智能互联产品很多，观致5SUV智云互联(AliOS)版，在市场竞争下有什么与众不同的亮点能够吸引到消费者？

舒刚志：今年其实大家感受到观致践行的是“品质的力量”，一直是以“品质的力量”与大家做沟通。在新品上面，我们除此之外，还有三个方面的优势。

第一，首先是智能化。观致5SUV智云互联(AliOS)版，智能化是这个产品主打的亮点，包括刚才讲到的五个方面的功能，语音交互、智能互联、智能硬件、阿里生态智能旅游，智能化是这个产品最大的一个优点。

第二，底盘操控，观致汽车经过十年的积淀和发展，最大的资产就是我们在底盘上高强度投入、重金投入。在广州车展时候给大家分享麋鹿测试81km/h的成绩，向世界、向行业见证了底盘操控的优良性能。这个测试大家应该都知道，是在瑞典发起的一个基于国际标准高速避开障碍物的测试。81km/h在行业里面，是非常值得骄傲的成绩，这证明了观致品牌在底盘操控的稳定性和安全性。底盘操控还有一点，大家知道在量产车性能大赛CCPC当中，观致5SUV也获得低辅助路面紧急制动的冠军。紧急制动也是安全的一个很重要的方面，这是在底盘操控作为观致5SUV智云互联(AliOS)版这款车第二个优势。

第三，还得重申品质，观致汽车对于品质追求的苛刻，应该说在行业里面是很罕见的。为什么能够在《汽车之家》质量排名当中一直稳居中国品牌第一？在行业里面仅次于雷克萨斯？在品质的控制上面，对于观致汽车来讲，对于观致5SUV智云互联（AliOS）版产品来讲，也是可以去大书特书的第三个优势。

车讯网：针对麋鹿测试我们已经知道了，成绩非常优异。我想问一下，自从这个成绩出来以后，观致厂家一直在强调这个成绩，想问一下这个成绩对于消费者来说有什么意义？

舒刚志：我觉得敢去做麋鹿测试，就代表这个品牌是有底气的，特别是代表我们对于底盘操控的极限，对于用户安全是非常有底气去承担、去亮剑，这对于消费者来讲是最大的一个亮点，就是底盘操控安全性。

刚才讲到麋鹿测试是来自于瑞典，基于高速避开障碍物的一个测试，81km/h是在高速过弯、高速避开障碍物的时候，能够保证车辆正常的动态驾驶。这也证明了观致产品从性能、从底盘结构、底盘安全性上，从安全的角度来保证用户最大的利益。

楚天都市报：2018年，您如何评价观致这一年的销售业绩？我看2007年底成立观致，到现在2018年共计十年，应该说推出SUV3、SUV5，还有观致3五门版、GT，一共五款车型。您对这五款车型的销售做什么评价？2019年之后三年内会推出22款车，观致后面三年22款车的主要侧重点在哪一块？

舒刚志：第一，从销量来讲，大家都知道，今年整个汽车大环境不是很好。而观致品牌能够取得逆势增长的成绩，我觉得是团队在整个宝能汽车支援下共同作用下的成绩，这是一个非常好的令人骄傲的成绩。

第二，在销售网络的拓展上，大家知道今年全国品牌的大环境不好，各个方面全部都在后退的情况下，我们还能够在网络拓展上做出非常好的成绩，也是在今年，观致汽车的经销商首次突破200家。

第三，结合产品和研发的角度来讲，新的团队更换过后，人员在不断地变更，现在我们整个研发团队人员达到700人左右，在未来我们还会计划招聘到一千人左右的规模。在研发布局上，我们也会借助宝能汽车的资源，借势宝能全球研发体系，快速打造新能源汽车创新和智能网联的研发高地。

郑州晚报：您好，我想了解一下刚才您也提到八个月时间组建团队，也取得这么好的成绩。但是在未来对品牌提升及活动策划方面，观致有什么样的想法？

舒刚志：观致在今年4月份北京车展就已经非常清晰地向行业、向市场表明了市场定位——“新时代中国高端品牌”，这个是我们对于不光过去十年观致汽车沉淀的一个总结，也是对于未来观致品牌发展的亮剑。新时代中国高端品牌，代表的不光是说中国品牌，还代表中国高端品牌，高端品牌不光是高端两个字，首先从产品、从营销布局、从品牌推广，都会做到与之相对应的支撑。在产品方面，未来会布局中高端的轿车、SUV和MPV，这个是未来在产品布局上面支撑整个品牌。

第二，从营销渠道布局上，不光是在传统汽车4S店模式上，包括未来的体验中心，线上线下的新零售渠道，包括创新的新零售板块，我们也会来支撑整个品牌的一些落地。

河南车网：观致3这个产品，从试驾、从内饰各方面来看都不错，它的后续有什么样的产品，有什么样升级？今天我们说的斑马系统会不会在之前的这些产品上都会用？

舒刚志：观致3是观致品牌第一款发布车型，所有底盘、操控、麋鹿测试，包括所有的品质安全，在观致3上面应该是集成了观致品牌所有的精华所在。所以未来会在燃油、油电两个方向再次重点拓展观致3产品的布局。

1．从新能源的角度来讲，在广州车展我们发布了观致3EV500新能源电动车。在明年上半年，我们会再发布观致3都市SUV的新能源电动车，等速续航里程将会超过600公里，从新能源角度来讲这是一个方向。

2．从燃油车的角度来讲，一是恢复重新再升级观致3旗舰版和都市SUV，经过我们大量的测试、调研，包括渠道、客户，发现这两款产品在市场上是非常受欢迎的，我们会在燃油国六升级的过程当中，重新恢复旗舰版、都市SUV这两款产品。